Cette étude de cas analyse la performance du marketing numérique et du référencement (SEO) des quatre concessionnaires du Groupe Lachapelle sur une période de 12 mois. L'analyse révèle des améliorations significatives en matière de visibilité en ligne, d'engagement client et de positionnement concurrentiel.
Faits saillants:
• Les quatre concessionnaires ont affiché une croissance positive des avis, Hamel
Honda étant en tête avec 1 998 avis au total
• Le sentiment en ligne global s'est considérablement amélioré avec une
augmentation des avis positifs
• Les indicateurs d'autorité du site web se sont améliorés: Index Google (+7,4 %),
Domaines référents (+19,3 %)
• Avantage concurrentiel solide maintenu sur tous les indicateurs SEO clés
| Indicateur | Déc 2023 | Déc 2024 | Changement |
|---|---|---|---|
| Index Google | 1,840 | 1,976 | +7.4% |
| Nombre total de liens | 38,234 | 38,336 | +0.3% |
| Domaines référents | 83 | 99 | +19.3% |
| Index moy. concurrents | 926 | 1,026 | +10.8% |
| Liens moy. concurrents | 3,131 | 4,001 | +27.8% |
| Période | Avis | Note | Positifs | Négatifs |
|---|---|---|---|---|
| Déc 2023 | 1,353 | 4.4 | 270 | 31 |
| Déc 2024 | 1,998 | 4.5 | 432 | 29 |
| croissance | +645 (+47.7%) |
+0.1 | +162 (+60.0%) |
-2 (-6.5%) |
| Période | Avis | Note | Positifs | Négatifs |
|---|---|---|---|---|
| Déc 2023 | 972 | 4.1 | 264 | 33 |
| Déc 2024 | 1,639 | 4.3 | 321 | 50 |
| croissance | +667 (+68.6%) |
+0.2 | +57 (+21.6%) | +17 (+51.5%) |
| Période | Avis | Note | Positifs | Négatifs |
|---|---|---|---|---|
| Déc 2023 | 603 | 4.3 | 138 | 30 |
| Déc 2024 | 954 | 4.4 | 235 | 25 |
| croissance | +351 (+58.2%) |
+0.1 | +97 (+70.3%) | -5 (-16.7%) |
| Période | Avis | Note | Positifs | Négatifs |
|---|---|---|---|---|
| Déc 2023 | 539 | 4.2 | 189 | 24 |
| Déc 2024 | 1,004 | 4.3 | 235 | 44 |
| croissance | +465 (+86.3%) |
+0.1 | +46 (+24.3%) | +20 (+83.3%) |
| Indicateur | Groupe Lachapelle | Moy. concurrents | Adv. |
|---|---|---|---|
| Index Google | 1,976 | 1,026 | 93% |
| Nombre total de liens | 38,336 | 4,001 | 858% |
Le Groupe Lachapelle démontre une forte performance d'une année à l'autre dans les quatre concessionnaires. L'organisation a réussi à accroître sa présence en ligne, tous les emplacements affichant des augmentations significatives du volume d'avis et maintenant des notes concurrentielles. La base SEO demeure exceptionnellement solide, offrant un avantage concurrentiel substantiel en visibilité de recherche organique.
Les réalisations les plus notables incluent la position de leader du marché de Hamel Honda, l'excellente gestion de la réputation de Honda Ste-Rose et le taux de croissance exceptionnel de Mazda de Laval. Bien que des défis existent autour de la gestion des avis négatifs à certains emplacements, la trajectoire globale est très positive.
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